Bu KVKK aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca hazırlanmıştır. Ekran Usta olarak veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şekilde işliyoruz. Kanunun tam metnine Mevzuat Bilgi Sistemi üzerinden ulaşabilirsiniz.
KVKK aydınlatma metni: hangi verileri işliyoruz?
Öncelikle, site üzerinden kişisel veri toplanmaz; sitede form bulunmaz. Bunun yerine yalnızca bizimle telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinizde kendi isteğinizle paylaştığınız veriler işlenir:
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası.
- Adres: televizyonun teslim alınacağı ve teslim edileceği adres, kargo adresi.
- Cihaz ve işlem bilgisi: televizyon veya uydu cihazının marka, model ve arıza bilgisi, gönderdiğiniz fotoğraf ve videolar, yapılan iş kayıtları.
Ayrıca site sunucusu, güvenlik amacıyla IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi standart erişim kayıtlarını tutabilir.
Hangi amaçlarla?
- Talebinizi yanıtlamak ve arıza hakkında bilgi vermek.
- Televizyonu teslim almak, onarmak ve teslim etmek; uydu işleri için adrese gelmek.
- Kargo ile gönderim ve iade işlemlerini yürütmek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve sitenin güvenliğini sağlamak.
Aydınlatma metnindeki hukuki sebepler
Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati.
Kimlere aktarılır?
Verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde aktarılır. Örneğin kargo gönderimi için anlaşmalı kargo firmasına ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Ayrıca WhatsApp üzerinden yürütülen yazışmalar, WhatsApp hizmetinin altyapısı üzerinden iletilir.
Toplama yöntemi
Genel olarak verileriniz telefon görüşmesi ve WhatsApp yazışmaları yoluyla, sizin tarafınızdan sözlü veya yazılı olarak iletilmesiyle toplanır.
KVKK aydınlatma metni kapsamındaki haklarınız
Bu bağlamda KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Sonuç olarak bu KVKK aydınlatma metni ile ilgili başvurularınız için iletişim sayfamızdaki bilgilerle bize telefonla (0 (312) 322 15 27) veya WhatsApp’tan (+90 555 682 56 16) ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme: 29.10.2026